Diferencia entre Impulsadora y Mercaderista
En el ámbito del marketing y las ventas, los roles de impulsadora y mercaderista son comunes en la industria de productos de consumo. Estas dos funciones desempeñan un papel importante en la promoción y comercialización de productos en los puntos de venta, pero se diferencian en sus responsabilidades y enfoques. A continuación, te presento las diferencias entre una impulsadora y una mercaderista:
Impulsadora
Una impulsadora es una persona encargada de promocionar y dar a conocer un producto específico dentro de un punto de venta. Sus responsabilidades principales incluyen:
Promoción del producto: La impulsadora se encarga de promover activamente el producto, destacando sus características, beneficios y promociones especiales. Su objetivo es captar la atención de los clientes y generar interés en el producto.
Demostraciones y degustaciones: Las impulsadoras suelen realizar demostraciones y degustaciones del producto para que los clientes puedan probarlo y experimentar sus cualidades. Esto ayuda a generar confianza y aumentar las posibilidades de venta.
Atención al cliente: Las impulsadoras brindan atención personalizada a los clientes, respondiendo preguntas, proporcionando información adicional y ayudando en la toma de decisiones de compra. Su objetivo es crear una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente.
Incremento de las ventas: El objetivo principal de una impulsadora es aumentar las ventas del producto mediante estrategias de promoción efectivas y una interacción activa con los clientes.
Mercaderista
Un mercaderista es responsable de gestionar y optimizar la presentación y exhibición de los productos en los puntos de venta. Sus tareas principales incluyen:
Organización y distribución de productos: El mercaderista se encarga de asegurarse de que los productos estén debidamente distribuidos y organizados en los estantes y áreas de exhibición. Esto incluye verificar la disponibilidad de stock, reponer los productos agotados y optimizar el espacio disponible.
Rotación de productos: Los mercaderistas se aseguran de que los productos se exhiban de manera que los más antiguos sean vendidos primero (método conocido como "FIFO", por sus siglas en inglés: First In, First Out). Esto ayuda a evitar el vencimiento de productos y a mantener un inventario fresco y actualizado.
Etiquetado y precios: Los mercaderistas se encargan de colocar etiquetas de precios claras y visibles en los productos, siguiendo las indicaciones y políticas establecidas por la empresa. También pueden ser responsables de actualizar los precios según sea necesario.
Mantenimiento de exhibiciones: Los mercaderistas se aseguran de que las exhibiciones y promociones especiales estén bien mantenidas y actualizadas. Esto implica asegurarse de que los materiales promocionales estén en buen estado, los carteles y anuncios estén visibles y cualquier otra actividad promocional se realice según lo planeado.
En resumen, la diferencia principal entre una impulsadora y una mercaderista radica en sus responsabilidades y objetivos. La impulsadora se enfoca en promover y dar a conocer un producto específico, interactuando directamente con los clientes para generar ventas y crear una experiencia positiva. Por otro lado, el mercaderista se centra en la gestión y optimización de la exhibición y presentación de los productos en los puntos de venta, asegurándose de que estén organizados y visibles para los clientes.